Помощь

При первом запуске приложение «Биометрия» предлагает пользователю пройти игру, в ходе которой сформируется ключ шифрования. Этот ключ обеспечивает безопасность работы приложения с биометрическими данными.

Проверьте настройки безопасности приложения через «Мой профиль». Зайдите в настройки приложения и проверьте датчик случайных чисел и сертификат безопасности. Кликните на проверку работы датчика случайных чисел: если все хорошо, то приложение сразу сообщит вам об этом. Если датчик работает некорректно – приложение предложит пройти игру и собирать «смайлики» для создания нового ключа шифрования.

Проверьте и сертификат безопасности: для этого сравните данные в настройках сертификата приложения с данными на bio.rt.ru (ссылка указана на странице сертификата). Если с безопасностью возникли проблемы: удалите приложение и установите актуальную версию в AppStore или Google Play.

Чтобы использовать Face ID/Touch ID для входа в приложение, зайдите в настройки приложения и разрешите их использование.

Раздел «Уведомления» отображает всю историю операций и уведомления от единой биометрической системы. Для этого нажмите на «колокольчик» в мобильном приложении «Биометрия» или зайдите в личный кабинет портала bio.rt.ru.

Да, приложение можно бесплатно скачать через Google Play и App Store.

Разработкой Единой биометрической системы полностью занимается «Ростелеком», технологическим партнером выступает дочернее зависимое общество «РТ Лабс».

Приложение Единой биометрической системы разработано, чтобы банкам было проще встроить биометрическую идентификацию и выполнить требования по информационной безопасности. У многих банков сегодня в мобильных приложениях нет неавторизованной зоны, поэтому возможность выбирать услуги (счета, вклады, кредиты) до входа в него — новая задача, требующая значительных доработок и изменения бизнес-процессов.

Это небыстрый и непростой процесс, и мы это понимаем. Поэтому мы постарались минимизировать нагрузку на банки, дав им возможность использовать уже готовое приложение Единой биометрической системы.

Сейчас такая возможность не рассматривается. Приложение предназначено для верификации гражданина, то есть для сравнения его изображения и записи голоса с созданным ранее шаблонам.

Таким образом мы обеспечиваем безопасность, ведь первичную проверку соответствия человека с паспортом проводит операционист банка.